RES - Prévenir et gérer les situations de harcèlement en entreprise

QVT - Santé au travail

Formation créée le 18/10/2024. Dernière mise à jour le 26/09/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (54 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)
Cette formation est gratuite.
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RES - Prévenir et gérer les situations de harcèlement en entreprise

QVT - Santé au travail


Connaissances et pratiques à destination des publics de direction pour prévenir les situations de harcèlement en entreprise et traiter les signalements

Objectifs de la formation

  • Comprendre le phénomène du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes et identifier les faits qui relèvent légalement du harcèlement
  • Maitriser les procédures internes à l’entreprise
  • Savoir agir et réagir lors d’un signalement et mener l’enquête
  • Prendre sa place au sein de la prévention du harcèlement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • DRH
  • RRH
  • Référents désignés par l'employeur
Prérequis
  • Pas de prérequis spécifiques

Contenu de la formation

Ouverture et introduction
  • Accueillir, préciser le contenu de la formation et ce qu'elle va apporter aux apprenants, expliquer comment va se dérouler la formation, proposer les consignes pour favoriser un environnement d'apprentissage et d'échanges.
  • Phase 1 : accueil et présentations (formateur
  • Phase 2 : expression des attentes
  • Phase 3 : quizz d’ouverture
  • Phase 4 : présentation du programme de la formation et ce qu'elle va apporter.
Que recouvrent les phénomènes de harcèlement : enjeux et définitions
  • Evolutions de société et du cadre légal
  • Enjeux : les impacts humains, économiques, médiatiques
  • Définitions du harcèlement moral, de l'agissement sexiste, du harcèlement sexuel et de l'agression
  • Eléments de de distinction : séduction / harcèlement sexuel - Harcèlement moral / conflit
  • Rappel du cadre légal : obligations de l’employeur, rôles des acteurs internes
  • Exercices pratiques : quizz/ateliers sur des exemples de jurisprudences
Agir lorsque des salariés signalent des agissements de harcèlement
  • Analyser les éléments préparatoires à une rencontre sensible
  • Distinguer le factuel du subjectif
  • Accueillir un signalement par l’écoute active
  • Déployer une enquête suite à un signalement
  • Identifier les différents niveaux d’action, trouver et mettre en place des solutions et, le cas échéant, de prise en charge
  • Exercices pratiques : Mise en situation avec des exemples de signalement HM & HS
Prévenir le harcèlement et ses conséquences
  • Harcèlement et risques psychosociaux : démarche globale de prévention
  • Connaître le dispositif de prévention de l’entreprise
  • Savoir mobiliser les acteurs internes et externes
  • Exercice pratique : atelier sur les différents niveaux de la prévention
Conclusion
  • Auto évaluation de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression
  • Evaluation de la formation à chaud
  • Quizz finale et tour de table d'évaluation collective

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (54 avis)

Capacité d'accueil

Entre 0 et 12 apprenants